Roamjet Calls นำการโทร VoIP ที่ใช้เบราว์เซอร์มาสู่การทำงานใน Chrome
Roamjet Calls ซึ่งพัฒนาโดย Holylabs Ltd ได้รวมโทรศัพท์ Roamjet เข้ากับ Chrome เพื่อให้มืออาชีพสามารถโทรออกได้โดยตรงจากหน้าเว็บ ส่วนขยายนี้ตรวจจับหมายเลขโทรศัพท์และแปลงเป็นการโทรแบบคลิกเดียวที่ถูกส่งผ่านระบบ VoIP ของ Roamjet แทนที่จะใช้ฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ท้องถิ่น จุดสนใจหลักคือการโทรที่มุ่งเน้นไปที่เบราว์เซอร์ภายในกระบวนการทำงานบนเว็บ เครื่องมือนี้มุ่งเป้าไปที่ตัวแทนขาย ตัวแทนสนับสนุนลูกค้า และคนทำงานระยะไกลที่ต้องการสายโทรศัพท์มืออาชีพที่เฉพาะเจาะจงและการเปลี่ยนงานที่น้อยลง.
Holylabs สร้างส่วนขยายโดยคำนึงถึงการเชื่อมต่อระหว่างประเทศ
Holylabs มีพื้นฐานในหมายเลขเสมือนและบริการ eSIM สำหรับนักเดินทางและมืออาชีพด้านธุรกิจ และแนวทางนี้แสดงให้เห็นในตำแหน่งของส่วนขยาย เป้าหมายของบริษัทคือการให้ทีมระยะไกลและพนักงานขายระหว่างประเทศสามารถรักษาการมีอยู่ทางธุรกิจเดียวในขณะที่ทำงานข้ามสถานที่ การมุ่งเน้นของนักพัฒนาช่วยอธิบายว่าทำไมผลิตภัณฑ์จึงเน้นตัวเลือกการโทรด้านเบราว์เซอร์มากกว่าการใช้โทรศัพท์ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมสำหรับการใช้งานมือถือหรือเดสก์ท็อป
ตัวตนของผู้โทรและความต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของ Roamjet
ส่วนขยายเชื่อมโยงการโทรกับหมายเลขเสมือนของ Roamjet และส่งเสียงผ่านโครงสร้างพื้นฐาน VoIP ของ Roamjet ซึ่งรักษาหมายเลขผู้โทรที่สอดคล้องกันสำหรับการเข้าถึงทางธุรกิจ การซิงค์บัญชีด้วยแอปพลิเคชันมือถือของ Roamjet ให้หมายเลขเดียวกันบนโทรศัพท์และเบราว์เซอร์ ดังนั้นบันทึกการโทรและตัวตนจึงยังคงสอดคล้องกันข้ามอุปกรณ์ ตัวเลือกเหล่านั้นจำกัดการเปิดเผยหมายเลขส่วนตัวในขณะที่รักษาความต่อเนื่องของข้อความระหว่างบริบทเดสก์ท็อปและมือถือ
ออกแบบมาสำหรับการเข้าถึงที่เน้น CRM แต่ถูกจำกัดให้ใช้กับ Chrome และ Roamjet
Roamjet Calls รวมเข้ากับหน้า CRM ที่ใช้เว็บและแสดงประวัติการโทรล่าสุดภายในเบราว์เซอร์ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การขายและการสนับสนุนที่ทำงานทั้งหมดในแอปเว็บ โมเดลการโทรด้วยคลิกเดียวช่วยลดการโทรด้วยมือเมื่อจัดการกับลูกค้าเป้าหมายจำนวนมาก ข้อแลกเปลี่ยนชัดเจน: โซลูชันนี้เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ขึ้นอยู่กับบริการของ Roamjet ดังนั้นทีมที่ใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือชอบไคลเอนต์ซอฟต์โฟนที่เป็นอิสระอาจเผชิญกับปัญหาความเข้ากันได้หรือการล็อคแพลตฟอร์ม
ทางเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับทีมที่ลงทุนในสแต็คการสื่อสารของ Roamjet
Roamjet Calls เป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับทีมขายและสนับสนุนที่ใช้ Roamjet อยู่แล้วซึ่งต้องการการจัดการการโทรออกที่มุ่งเน้นไปที่เบราว์เซอร์; ข้อแลกเปลี่ยนหลักคือการพึ่งพาแพลตฟอร์ม Roamjet และ Chrome เคล็ดลับการปรับใช้ที่สมเหตุสมผลคือการทดสอบส่วนขยายกับกลุ่มผู้ใช้ขนาดเล็กเพื่อยืนยันหมายเลขผู้โทรและพฤติกรรมการซิงค์ก่อนที่จะมีการเปิดตัวในวงกว้าง ส่วนขยายนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการโทรที่รวมอยู่ในเบราว์เซอร์.
